El manual de procedimientos administrativo es un conjunto de instrucciones y normas reunidas en un cuerpo orgánico, que explican el desarrollo de los procedimientos administrativos. Es una fuente de información permanentemente actualizada que facilita al personal de una organización la correcta ejecución de las tareas normalizadas.
Su contenido está dirigido a precisar:
¿Cómo se ejecutan los procesos y controles?;
¿Quiénes son los encargados de efectuarlos?;
¿Cuándo deben ser realizados?; y
Los soportes de información que intervienen, y cómo deben ser completados y archivados.
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